Servicebedingungen
Servicebedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich
Rilodrelvale (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) betreibt eine Online-Plattform, über die Kunden Produkte auswählen, Bestellungen aufgeben und die damit verbundenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.
Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Durchführung von Bestellungen und alle damit unmittelbar verbundenen Serviceleistungen.
Mit dem Besuch und der Nutzung unserer Website oder mit dem Absenden einer Bestellung erklären Kunden ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen, soweit die jeweiligen Bestimmungen auf die konkrete Nutzung oder Bestellung Anwendung finden.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Servicebedingungen weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.
2. Nutzung der Website
Bei der Nutzung unserer Website und bei der Durchführung einer Bestellung sind Kunden verpflichtet, die erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen.
Dies betrifft insbesondere:
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Name und Kontaktdaten;
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Lieferanschrift;
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Zahlungsinformationen;
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sonstige Angaben, die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.
Wir bemühen uns, sämtliche auf unserer Website bereitgestellten Informationen sorgfältig, aktuell und möglichst korrekt zu halten.
Aufgrund technischer Gegebenheiten, unterschiedlicher Darstellungen oder Schwankungen bei der Produktverfügbarkeit können geringfügige Abweichungen jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
3. Produktinformationen und Preisangaben
Die wesentlichen Angaben zu unseren Produkten werden auf den jeweiligen Produktseiten bereitgestellt. Dazu gehören insbesondere:
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Produktbeschreibungen;
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Produkteigenschaften;
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Produktbilder;
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Preisangaben;
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Informationen zur Verfügbarkeit.
Für eine konkrete Bestellung sind grundsätzlich die Preise und Bedingungen maßgeblich, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angezeigt werden.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich erforderlichen Preisbestandteile einschließlich der anwendbaren Umsatzsteuer, soweit diese erhoben wird.
Sollte bei einer Preisangabe ein offensichtlicher Fehler festgestellt werden, informieren wir den Kunden und klären das weitere Vorgehen unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Waren ab.
Nach erfolgreicher Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware entsprechend zur Versendung vorbereiten und versenden, soweit keine abweichenden gesetzlichen Regelungen gelten.
Informationen zu Bestellung, Zahlung und Versand werden an die vom Kunden bereitgestellten Kontaktangaben übermittelt.
5. Zahlungsabwicklung
Welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, wird dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Zahlungsdaten anzugeben und die ordnungsgemäße Durchführung der Zahlung zu ermöglichen.
Die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.
6. Versand und Lieferung
Detaillierte Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungsdauer und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unseren:
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Die tatsächliche Dauer bis zur Zustellung kann abhängig vom eingesetzten Versanddienstleister, der Lieferadresse und weiteren äußeren oder logistischen Umständen abweichen.
7. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann abhängig vom aktuellen Bearbeitungs- und Versandstatus der jeweiligen Bestellung beantragt werden.
Weitere Einzelheiten zu Voraussetzungen und Verfahren finden Sie in unserer:
Das gesetzliche Widerrufsrecht der Verbraucher bleibt von den Regelungen zur Stornierung unberührt.
8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Nähere Informationen zu Rückgabemöglichkeiten, einem möglichen Umtausch sowie zur Bearbeitung von Erstattungen finden Sie in unserer:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Gesetzliche Gewährleistungsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben vollständig bestehen.
9. Datenschutz
Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden hat für uns einen hohen Stellenwert.
Personenbezogene Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Einzelheiten zur Datenerhebung und Datenverarbeitung finden Sie in unserer:
10. Geistiges Eigentum und Inhalte
Die Inhalte unserer Website, einschließlich insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger Gestaltungselemente, können durch Urheberrechte oder andere gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
11. Haftung
Unsere Haftung richtet sich grundsätzlich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Eine Einschränkung der Haftung gilt nur insoweit, wie dies nach dem anwendbaren Recht rechtlich zulässig ist.
Nicht eingeschränkt werden insbesondere gesetzliche Haftungsansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens.
12. Änderungen der Servicebedingungen
Wir können diese Servicebedingungen anpassen, sofern dies aufgrund rechtlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer geschäftlichen Abläufe erforderlich wird.
Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Bestellabschlusses gültig waren, soweit gesetzlich keine abweichende Regelung vorgesehen ist.
Die jeweils aktuelle Fassung der Servicebedingungen wird auf unserer Website veröffentlicht.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für die jeweiligen Vertrags- und Serviceverhältnisse gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen des anwendbaren Rechts.
Verbraucher können sich, soweit die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind, weiterhin auf zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates berufen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14. Kontakt
Rilodrelvale
Adresse:
308 W 2nd St
Mobeetie, TX 79061
United States
Telefon:
+1 (806) 845-7136
E-Mail:
customer@rilodrelvale.com
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)